转型独立站,你得了解这些!

Irene


2018年7月20日,Rockshake易点天下电商沙龙(深圳)系列一圆满结束,本次沙龙的主题为:平台卖家转型独立站建站+SEO运营干货分享。沙龙分享内容干货满满,主讲人与参加沙龙的嘉宾们交流互动。


Rockshake易点天下高级商务经理杨帅Evan作为“平台卖家转型独立站建站”主题的主讲人,为嘉宾们解析全球趋势,提出独立站优势等内容,分享过程干货满满,到场嘉宾们不时用手机记录相关信息。

随着流量红利的消失,跨境出口电商进入品牌红利期,作为与第三方平台相辅相成的渠道和品牌化的展示出口,独立站成为移动化、社交化和内容营销三大趋势下中小出口电商的新的增长渠道。

一直以来,业界对于独立站模式存在的价值有颇多争论。2017年上半年出口跨境电商的总销售额为49.1亿,其中25.8亿是来自独立站平台,占比超过50%。

根据全球最新趋势报告显示,2018年整个移动互联网广告市场容量指数级上升。跨境电商的移动化、社交化和内容营销是3大趋势,其中,社交媒体正在全方位加速电商品牌发展。比如,Facebook对于社交媒体推动产品发现和客户购买贡献率方面是NO.1,其次是Instagram、Pinterest、Twitter和Snapchat。

Rockshake杨帅在沙龙上说:“现阶段营销成本越来越高,竞争越来越激烈,出口电商变现压力越来越大,用户体验愈发重要。与此同时平台产品同质化严重,数据不开放,站内流量越来越贵,引流效果难预测,品牌化诉求难实现。而转型做独立站则可规避这些劣势,独立站可以实现数据安全和增值、塑造企业品牌、避免规则制约、降低企业成本。”


独立站该怎么玩?

一、提高访问量

“多渠道、好产品、拓市场”,Rockshake杨帅提出这三点内容。多渠道,针对目标人群运用展示与内容相配合的形式,通过提高直接流量,外部连接,搜索引擎,社交媒体等方式多渠道推广网站,迅速提高知名度从而提高访问量;好产品,通过高性价比的 产品以及打折促销等方式吸引用户;拓市场,不断开发新的市场,也将带来大量的访问流量。一方面,从媒体层面需要展示广告与内容营销,把广告内容发布在相对权威的媒体上,媒体平台属性和产品属性进行功能最大化的叠加;另一方面,在做不同区域市场时,依托媒体本身的媒体标签属性找到最适配的一部分用户,重点要看不同媒体分布和占比。比如,Facebook、Google、TopBuzz等。

二、提高转化率

这个阶段仍然要不断吸引目标人群关注。互动是快速传递跨境电商品牌理念、价值观的手段,建立平台好感度,为后续转化奠定基础。品牌可以通过Snapchat、Pinterest等媒体渠道可以促进与用户的深度互动、拉拢粉丝培养品牌感情。同时品牌还需要:

提升sku数量,满足更多需求
随着SKU数量不断增长,电商平台可以提供更多产品,实现一站式购物体验,一方面能够覆盖更多潜在客户,另一方面能够满足单一客户的更多需求。

改善流量结构,提高直接流量
流量的来源主要分为六个类型:直接来源,推荐网站,搜索,邮件,社交和展示广告,直接流量质量最高,提升直接流量,付费流量精准投放。这个阶段需要使用偏搜索引擎、数字营销的媒体帮助用户产生付费动作。也就是说,用户在页面上产生任何行为都需要抓取回来分类处理,通过再营销的手段让用户再次消费,这个阶段数据型媒体至关重要。比如,俄罗斯最大平台是Yandex,韩国最大的是NAVER等搜索属性的媒体。Rockshake是Adwords、 Yandex中国区战略合作伙伴之一, 是VK中国区唯一的战略合作伙伴,Rockshake可以利用针对Facebook、VK、Google、Yandex、Twitter开发的智能投放系统,有效提高广告投放效率,最大化ROI,实现高质量用户的稳定增长。

提升客户购物体验
改善网页设计、完善售后服务体系、提高配送能力以及使用大数据等新兴技术挖掘用户需求,提升用户购物效率,通过大数据分析,建立 SAP 精准化营销。

绑定老用户,提升重复购买率
通过发放优惠券或回首策略增强客户粘性,不断提升重复购买率。同时不定期的打折优惠也有助于发展潜在用户。

三、提高客单价

Rockshake杨帅在分享中提到:“想要提高客单价,需要通过推出定制化和高单价的产品提高整体销售客单价,即高附加值。不断推出高质量的产品,赢得客户的认可。另外,还需要推出具有品牌差异化产品。”

除了以上玩法,Rockshake杨帅还为大家分享了跨境电商突出重围的三大秘诀!

移动化
结合最新的网页端技术提供最佳移动端体验,做好跨屏数据挖掘和归因分析,获取移动端流量增量。

整合化
超越传统渠道,掌握多种营销手法、拥抱新流量平台和算法带来的流量红利,结合技术打造完整整合营销策划。根据产品本身来选择广告形式,以效果为导向或者产品本身可以充分用图片展示的,优先使用Facebook购物广告和谷歌的购物APP,转化迅速。当产品需要做一些宣传,没办法用图片快速表达定义,需要视频广告才能表达时,Facebook视频广告和YouTube视频广告是比较好的选择。

品牌化
注重创意和素材,灵活使用营销策略,基于行业趋势定义效果目标,实现效果导向的品牌营销。努力经营在各个社交媒体上的粉丝帐号,保持与粉丝深度互动。注意管理口碑,经常在媒体上发布软文,贴热点,重视做非效果类内容广告,打造品牌,另外,建立会员系统,包括会员活动体系至关重要。

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